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Über QERSO Das Ingenieurbüro für Qualität Richard Sixtus Olany – Quality Engineering Richard Sixtus Olany [QERSO] wurde im August 2009 gegründet. Die Dienstleistungen meines Ingenieurbüros basiert auf meinen beruflichen Qualifikationen sowie den erworbenen Erfahrungen und Know-how. Ich bin Dipl.-Ing. Maschinenbau mit langjähriger Berufspraxis in der Konstruktion und Qualitätsmanagement. Meine Kompetenzen und Erfahrungen: - Konstruktionserfahrungen in den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau
- Qualitätsfachingenieur
- Langjährige Berufserfahrung in dem Bereich Qualitätsmanagement
- Kenntnisse der gängigen QM-Methoden (APQP, FMEA, PPAP, etc,.)
- Auditorenzulassung EOQ Quality Auditor, Interner System Auditor ISO/TS 16494
- Mehrjährige Auditerfahrung (interne/externe Prozess-, Produkt-, System- sowie Lieferantenaudits)
- Kenntnisse des ISO 9001 Regelwerkes
- Kenntnisse der automobilspezifischen Regelwerken: ISO/TS 16494:2002, VDA 6.1 (Regelwerk des Verbands der Deutschen Automobil QM-Systems), EAQF (Regelwerk des französischen QM-Systems), QS 9000 (Regelwerk des amerikanischen QM-Systems)
- Six Sigma Black Belt
- Erfahrung im Umgang mit Lieferanten auf internationaler Ebene
Meine Vision: - Nachhaltige und zukunftsfähige Qualität der Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
- Wertschöpfung
- Global agierend / Internationaler Präsenz
Meine Ziele: - Optimale Dienstleistungen im Bereich des Qualitätsmanagements erbringen
- die volle Zufriedenheit meiner Kunden erreichen
- die Leistungsfähigkeit meiner Kunden verbessern
- die Wettbewerbsfähigkeit meiner Kunden gegenüber ihren Konkurrenten sichern und ausbauen
- die dauerhafte internationaleren Präsenz in dem jeweiligen Geschäftsbereich sicherstellen
Meine Grundsätze: - Ich stelle leidenschaftlichen Kundenservice und Mitmenschen in den Mittelpunkt meines geschäftlichen Handelns stellen (Kundenorientierung, Einbeziehen des Mitmenschen)
- Ich will erreichen, dass meine Kunde die Gewissheit hat, dass ich meine Dienstleistungen möglichst ohne Fehler erbringe (Kundenzufriedenheit)
- Als Vorbild wirken, offen miteinander reden (Führung)
- Messen und sich messen lassen (Zahlen-Daten-Fakten)
- Ich will kontinuierlich und eng mit meinen Kunden zusammenarbeiten (Prozesse optimieren, Hemmnisse beseitigen)
- Ich will und werde meine Dienstleistung kontinuierlich verbessern (Vorsprung)
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